常に「オン」であり、常に「つながっている」をコンセプトに、エンドツーエンドでのカスタマー・ジャーニーに対応するマルチ チャネル マーケティング キャンペーンが理想です。ウェブでのブラウズから購入まで、カスタマージャーニーに即したマーケティングコンテンツを計画的に用意する事で、エンゲージメントを向上させれば、タッチポイントでのエクスペリエンスが記憶に残るものになります。
デジタル・コンティニュイティの力によりキャンペーンが強化されると、マーケティングコストの削減にもつながります。 CG コンテンツはマーケティング素材となり、製品データに基づいているため制作費の削減につながり、多種多様なマーケティング・チャネルでの取り扱いをも可能にします。