Opel X-Ray Vision: Neue Kundenerlebnisse mit „Durchblick“

Neue Kundenerlebnisse mit ``Durchblick``

Die Herausforderung
Opel wird ELEKTRISCH. Der Automobilhersteller steigt mit dem reinen Elektroauto Corsa-e und dem Plug-In-Hybrid Grandland X in den Markt der emissionsfreien Autos ein. Die Enthüllung dieser beiden Fahrzeuge auf der 68. Internationalen Automobil-Ausstellung in Frankfurt verlangt nach einem einprägsamen Marketingerlebnis. Opel möchte sowohl Neu- als auch Bestandskunden Autohausinnovationen präsentieren. Der Schwerpunkt liegt auf der Stärkung des After-Sales-Potenzials, indem neue Funktionen mit modernster Technologie demonstriert und erläutert werden.。


Die 3DEXCITE Lösung
Wir haben eine AR-App entwickelt, mit der Benutzer die Elektronik des Corsa-e und Grandland X bei einem virtuellen Blick unter die Haube mit einer erweiterten Röntgenfunktion begutachten können. Wenn Sie das Tablet in Richtung Fahrzeug halten, wird das Auto transparent auf dem Bildschirm angezeigt. Die App enthüllt sowohl den Antriebsstrang, als auch die Batterie. Über virtuelle Hotspots können Kunden mehr über die technologischen Funktionen erfahren, indem sie einen bestimmten Hotspot auswählen und so die entsprechenden Detailinformationen hervorheben. Bei einer weiteren Aktivierung startet eine Animation, die den Energiefluss zwischen den einzelnen Teilen des elektrischen Antriebsstranges veranschaulicht und so das Auto ganz nah und persönlicher erlebbar macht.


Das Ergebnis
Die Besucher der Internationalen Automobil-Ausstellung waren von dieser Opel-Erfahrung begeistert, mit der sie über den Ausstellungsraum hinaus direkt in die Fahrzeuge versetzt werden konnten. Die AR-App bot Besuchern eine neue und aufregende virtuelle Tour des Corsa-e und des Grandland X. Das Bereitstellen maßgeschneiderter Erlebnisse, die Markentreue fördern und Bewusstsein und Kenntnisse über ein Produkt erhöhen, sind Kernbestandteil der Mission von 3DEXCITE. Die IAA war die perfekte Gelegenheit, die elektrischen Errungenschaften von Opel der Welt zu präsentieren und wir sind stolz, dabei eine wichtige Rolle gespielt zu haben.